Verantwortungsvoll spielen im Shangrila Casino: dein Moment zum Innehalten
Spielen ist ab 18 Jahren erlaubt, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Selbstausschluss und Bedenkzeit findest du in jedem Konto.
Klarheit über die wichtigsten Schutzregeln
Dieser Überblick passt, wenn du dich zuerst über Schutz, Sperre und Anlaufstellen informieren willst.
Setze deine Grenzen vor dem ersten Einsatz
Danach weißt du, welches Werkzeug du wann einschaltest und wo du es findest.
Leg dein Monatslimit fest
Das monatliche Einzahlungslimit legst du schon bei der Registrierung fest; schalte es bewusst niedrig, bevor du die erste Einzahlung tätigst.
Klarheit vor dem Einsatz
Ein Verlustlimit begrenzt, was du in einer festgelegten Zeit verlieren darfst; schalte es ein, wenn du nach einer Verlustserie schwer aufhören kannst.
Uhr läuft, Sitzung endet
Ein Sitzungslimit beendet deine Spielsitzung nach einer festen Dauer; nutze es, wenn du die Zeit vor dem Bildschirm regelmäßig aus den Augen verlierst.
Wirklich ganz sperren?
Der Selbstausschluss sperrt dein Konto für einen von dir gewählten Zeitraum; wähle ihn, wenn du merkst, dass du das Spielen nicht mehr selbst begrenzt.
Kurze Pause, klarer Kopf
Eine Bedenkzeit pausiert dein Spiel für eine selbst gewählte Spanne, ohne das Konto zu schließen; sinnvoll, wenn du erst Abstand brauchst und dann entscheiden willst.
Vom Konto zur festen Grenze
Sicherer Zugang zuerst
Öffne in deinem Konto den Bereich für Einstellungen und prüfe, ob dort dein Name und deine hinterlegte E-Mail-Adresse richtig stehen.
Wo stehen die Limits?
Wechsle in den Abschnitt für Limits, in dem Einzahlungen, Verluste und Sitzungsdauer getrennt aufgeführt sind, und wähle die Grenze, die zu dir passt.
Wahl mit Bedacht
Trage den Betrag oder die Dauer ein, die du dir vor dem Spielen überlegt hast, und bestätige deine Auswahl für das gewählte Werkzeug.
Schau noch einmal nach
Bestätige die Änderung und sieh danach im Konto nach, ob das neue Limit dort mit dem gewünschten Wert angezeigt wird.
Erst das Alter prüfen, dann die Fürsorge
Ihr Kind will sich anmelden
Bei Shangrila Casino ist Glücksspiel erst ab 18 Jahren erlaubt. Wer sich anmeldet, weist das Alter nach, und spätestens vor der ersten Auszahlung prüfen wir Personalausweis oder Reisepass.
Wie sperre ich Seiten auf dem Handy?
Auf einem gemeinsam genutzten Gerät hilft eine Sperrsoftware, die Glücksspielseiten blockiert. Richten Sie sie ein, solange alles ruhig ist, und besprechen Sie die Regel offen mit allen im Haushalt.
Rufen Sie die Beratung für Angehörige an
Ein Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle: Beschreiben Sie, was Sie beobachten, und fragen Sie nach. Die Telefonberatung der BIÖG unter 0800 1 37 27 00 berät auch Angehörige, kostenlos und anonym.
Erst kurze Pause, dann lange Sperre
Sofortige Auszeit für einen Tag
Eine Bedenkzeit ist eine Pause im Konto, die sofort beginnt: Der Panik-Button löst eine Sperre von 24 Stunden aus, und in dieser Zeit ist kein Spiel möglich. Du findest ihn überall dort, wo gespielt wird.
Dauerhafte Sperre im Konto
Willst du mehr als eine Auszeit, sperrst du dein Konto selbst im Kundenbereich für eine lange Laufzeit. Der Zugang bleibt über die ganze gewählte Zeit geschlossen, eine frühere Rückkehr ist nicht vorgesehen; Einzahlungen und Spiel sind dann nicht möglich.
Sperre in OASIS eintragen lassen
Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt; dort gilt standardmäßig ein Jahr, auf Antrag sind mindestens drei Monate möglich. Du beantragst die Sperre online bei der Behörde oder über einen lizenzierten Anbieter, und aufheben lässt sie sich nur schriftlich nach Ablauf. rp-darmstadt.hessen.de
Hol dir Beratung am Telefon
Nach diesen Zeilen kennst du zwei Stellen, die dich und deine Familie kostenlos beraten.
BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Prüfe deinen Alltag ehrlich
Wer die Zeichen früh bemerkt, kann leichter gegensteuern. Ein festes Limit vor dem Spiel oder eine Pause im Konto sind der erste Schritt; beides lässt sich ohne Begründung einstellen, und niemand muss darauf warten, dass es schlimmer wird.
Woran du es merkst
Diese Punkte kennen viele Spielende; wenn du dich wiedererkennst, ist das kein Urteil, sondern ein Hinweis.
- Du spielst länger, als du vorhattest
- Nach dem Spielen rechnest du nach
- Einsätze werden von Mal zu Mal größer
- Du verschweigst dein Spielen anderen
- Geld für Alltägliches geht ins Spiel
- Eine Pause fühlt sich unangenehm an
- Du spielst weiter, um Verluste auszugleichen